您好,欢迎来到娥贺情感。
搜索
您的当前位置:首页2022年人力资源工作总结怎么写(6篇)

2022年人力资源工作总结怎么写(6篇)

来源:娥贺情感

2022年人力资源工作总结怎么写

  时光稍纵即逝,日子日积月累。我在酒店已经工作了差不多半年了,其实今年能够来到我们酒店人力资源部工作我真的很开心,今年一年已经到了年底了,而我今年在酒店的工作也该画上一个句点了,很开心能够在这个平台上奋斗。虽然我只进来半年,但是我认为在这个岗位上,我也发挥了自己的价值,认真执行了每一项工作,虽说没有取得很大、很骄傲的成绩,但是我也没有辜负每一位领导对我的期待,认真细致的完成了每一项任务,珍惜好了每一个提升自我的机会。

  一、思想上的进步

  今年是我刚刚步入我们酒店行业,虽然我从事人力资源工作已经差不多三年了,但是这是我第一次进入酒店行业,一开始对这个行业还是不太了解,但是后来我经过自己慢慢的摸索和学习,也能够很准确的进行一个拿捏了。其实这就是一种学习的心态,每个人有了新的开始,就应该把自己放在水平线上,当我们在水平线上站着的时候,我们才知道自己哪些地方缺乏,哪些地方擅长。这是我以前工作中从未意识到的一点,所以这半年里,我在工作上的思想是提高了很多的,让我在这份工作上也有了一些新的突破和改变。

  二、工作上的提升

  这一年,酒店招聘计划是很满满当当的,其实在这份工作上,我一直感觉是很有很大一部分的空间可以去提升的。比如说我在这半年的工作当中,就意识到自己的专业实力虽然可以,但是对这个行业的了解如果不是很透彻的话,我可能就没有办法把这份工作做好。所以意识到了这一点之后,我就开始广泛的学习了,不管是在现实生活中还是在网络上,争取多去学习一些。慢慢的,我的专业技能也得到了提高,我在工作上的应变能力也得到了增强。

  三、不足上的`改变

  虽说这一年对于我来说比较短暂,只有半年的时间,但是每一项工作我都是认认真真去做好了的。虽然平时自己很认真的对待,但也还是少不了有一些不足的地方。比如说我在人事工作上有时候考虑的东西还是简单化了,其实这份工作除了要有敏捷的判断力和思考能力之外,也要懂得综合去进行评价,为酒店招揽更加优秀的人才。不管怎样,这一年已经过去了,新的一年立即就要开启了,我会做好准备,做好战斗的姿态,用全新的面孔去对待,去成长!

2022年人力资源工作总结怎么写

  回顾流逝的时光,不经意间,来已经一年多了,在这段时间里,我接触了人力资源各方面的工作,最后培训逐渐转移成为了工作的重点,在一边工作一边摸索的过程中我认识到,“培训是公司的长效投入,是发展的后劲,是员工的福利”。在此主要是对过去培训工作做一个总结:

  培训工作的开展状况

  截至到20__年12月4日,本年度共举行培训300余场次,参与人数达4105人次。其中企业内部培训占比90%以上,外部培训以及集团总公司组织的培训占比10%左右,培训经费达20680元,培训范围包含了专业知识培训、新员工入职培训、在岗培训等多个方面。年度培训计划完成率达86%以上。

  培训课程概括主要分为以下几大类

  新员工入职培训:随着公司新产品的申报,新车间的投建,规模逐渐扩大,每月都有新员工入职,按照培训相关要求,每月定期组织新员工入职培训,培训主要涉及企业文化、规章制度;安全教育;微生物基础知识;GMP基础知识;薪资福利制度以及社保基础知识20__年度培训工作总结范文5篇工作总结

  培训由相关部门带给课件支持,并由相关人员讲授,最后会对培训进行现场考核,以到达及时反馈培训效果。此类培训工作是每月都会进行的常规性培训。

  专业知识培训:产品的质量靠公司全体人员的努力,但在职人员的专业素质参差不齐,为了保证对产品质量每一步进行把关,同时响应国家药监部门及集团公司相关号召,公司投入超多人力、物力、财力开展制药研究,生产质量相关的专业知识培训,以提升员工的专业素质,保障生产出来的是合格的,精良的产品。培训主要涉及工艺研究分析、新药研究分析、质量控制等方面。

  在岗培训:此类培训涉及到的层面比较广泛,(例如:岗位SOP培训、GMP相关文件培训、设备操作培训、卫生管理培训、安全生产培训等等)它是整个培训体系中占比的一部分,月均培训次数20场次左右,同时此类培训会根据实际状况以及培训需要进行相关的考核。

2022年人力资源工作总结怎么写

  20_年是叙永公司转入四川富润的起始之年,也是处于企业性质转型成功与否的关键时期,本人很有幸能加入这个集体工作。在人事行政部工作也有了很长一段时间了,在工作中我学到很多东西,从最初的个人能力和团队合作的培养,到现在的组织能力和沟通能力的锻炼,都让我受益匪浅,其中更是充满了快乐与苦涩。只因为:“在其位,谋其职”,所以我认真的做好每一件事。

  由于公司性质的转变,很多工作都是从头开始,人事行政部门工作繁杂,牵扯面较广,每一项任务都得仔细、认真,马虎不得。从我接手工作开始,在努力完成本岗位工作,充分履行岗位职责的同时,完成各级领导临时交代的工作任务,努力配合其他部门同事的工作。在领导的虚心教育与同事的帮助之下,工作开展得很顺利,现对20_年工作进行总结及对下一年工作初步计划如下:

  第一章:20_年工作总结

  一、完善制度建设,强化制度管理。

  1、今年3月以来,根据公司对各部门的工作要求,对人事行政管理制度进行了较为全面、系统的修订,以期形成统一、规范和相对稳定的管理体系,通过对该体系的实施和不断完善,达到公司管理工作的井然有序、协调高效的目的。为此,在总结公司近几年人事行政工作的同时,借鉴了一些其他企业的管理经验,修订、完善和补充了包括《人事管理制度》、《工伤管理制度》、《会议制度》、《劳动保护用品管理办法》等制度文件,均采用红头文件的方式下发执行。并根据部门相关工作需要,先后递交30余篇工作呈报,为相关工作的实时开展起到了铺垫性作用。

  这些制度及呈报对公司日常管理工作起到了了较为全面的规范作用,减少工作中的盲目性和随意性,为今后人事行政管理工作规范化、程序化、制度化奠定了基础。

  2、加强监督管理,确保制度落实。

  根据工作时间的调整,定时或不定时的深入矿区检查各种制度落实情况,先后发现多起员工管理漏洞并及时修补,比如工伤保险漏保情况,在不影响职工工作的同时,及时予以补保,避免了问题的严重化。

  加强与各矿领导的沟通交流,协助并服务于基层领导做好人事后勤管理的相关工作,切实做到有问必答、有事必办的服务效果。

  二、人事管理。

  1、负责新入职员工的体检安排以及入职手续的办理,并对资料装订入档。同时对新上岗员工进行初步面试,确保进入公司的每一位员工均没有法律或疾病等问题,以免造成不必要的劳动争议。

  2、根据领导的指示以及企业的总体部署,负责企业内或企业间员工的调动审批手续办理及管理工作,同时对基层单位私自调动职工的人事问题进行监督检查,发现问题及时处理。

  3、负责员工离职手续的办理,协同处理旷工等违纪员工的劳动关系。

  4、负责新提拔任用干部民主评议管理,包括民主程序(公示、会议、意见收集等)以及相关资料存档管理。

  三、人事数据库的完善及档案的归档管理。

  由于公司被收购之前,处于停产阶段,很多人事工作被停滞。员工数据不齐全,资料不完善,档案存放较为混乱,存在不齐全、不完整的现象。

  为了方便管理在职员工,完善员工档案资料,对各矿区员工进行清理统计,完善人事数据资料,并对在职员工档案进行彻底清理、编号并归档,与工伤保险报表进行入号整编,极大的方便了查询,提高了档案管理的效率。

  在20_年12月中旬的标准化验收工作中,公司所属5口矿井所有员工的档案提取均方便快捷,经受了一次实践验证,发现的管理缺陷有待继续完善。

  四、工伤保险、商业保险的管理。

  1、工伤保险。

  加入公司以后,第一件工作就是规范工伤保险的参保管理,当时的工伤保险参保较混乱,甚至无法确认参保人数。自采用工伤保险报表的形式进行管理后,

  由于报表涉及内容涵盖面较广,员工数据已趋于完善,人员的增加与减少都记录的清清楚楚,并可随时查询到员工的各种资料。

  今年3月以来,工伤保险总参保人数为2496人次,其中先后录用新员工244人次,先后离职79人次,新参工比例为10.83%,离职率为3.17%。录用新员工主要集中于上半年,离职员工主要受“6.28“事故影响。(见附件)

  2、商业保险。

  除了为员工购买工伤保险外,矿山井下工种还为其购买了雇主责任险,地面工种缴纳国寿综合人身意外伤害险,由于矿山行业特点,员工流动性大,与同事合作,先后整理并缴纳商业险的员工有111人次。

  五、薪酬管理。

  为了更快的融入岗位工作,根据公司定岗定员及工资定额方案,负责五角山矿区员工工资,包括井下收方,原始分配方案审核,工资花名册的制作以及参与工资的发放,全程跟踪,及时发现问题,作出相应的处理。从而对公司的薪酬构成有了进一步的了解,为以后的工作打下坚实的基础。

  六、员工培训及劳动关系处理。

  1、今年7、8、9月份,由于“6.28事故”影响停产整顿之后,公司的生产策略发生转变,导致部分岗位闲置,员工富余。为了避免公司增加不必要的负担以及人力资源的浪费,公司决定对各矿区富余员工进行在职培训,抓住机会与安全生产部合作到各矿区组织基层员工学习各种企业管理制度,并取得了良好的效果,先后组织了20余次安全生产培训,培训人数100余人。

  2、旺程硫铁矿由于市场原因关闭后,所属员工大部分处于闲置状态,对这些员工的处理成为关键问题。为了减轻员工负担,降低企业管理成本,在部门领导的指导下,负责处理近30人的劳动关系,其中包含延续下来的老员工关系,暂时没出现不良反应。

  七、20_年应届大学毕业生的校园选聘工作。

  针对公司发展战略的需要,决定通过校园招聘来储备各种岗位需求的人才,

  我们和__大学、__工程职业技术学院、成都理工大学、西华大学、西南科技大学、四川理工学院、宜宾学院、泸州职业技术学院、四川化工职业技术学院等高校联系,发布招聘信息,并于11月中旬起对20_届毕业生进行校园选聘工作,先后参加了__工程职业技术学院、四川理工学院的校园双选会,奔赴成都理工大学、西华大学、宜宾学院、泸州职业技术学院、四川化工职业技术学院等高校开展专场招聘会,同时利用互联网登载招聘信息,共收到纸质简历120余份,电子简历近50份。

  为了加深企业与大学生之间的互动了解,经过初步面试后,挑选一批优秀且有意向签约的大学生到公司考察面试,通过互相交流,加深其对公司的认可,再进行签约。先后共组织2批大学生到公司考察面试,公司各级领导给予高规格接待,取得了他们极好的初次印象,都愿意留下来就业。但鉴于专业及岗位的需求饱和,经过各级领导慎重刷选,只同意与其中8名同学签订协议。

  通过此次校园招聘,不仅选聘到优秀的人才,加强了与各高校的联系,同时达到了宣传公司的作用,提升了公司的社会形象。这为以后的校园选聘及社会人才招收起到了铺垫性作用,同时有利于各高校及其应往届毕业生对公司的了解。

  八、加强日常事务处理,协助其他部门工作。

  1、合理降低办公费用。人事行政部各项费用开支较大,如何确保支出保持在一个合理的范围内,须加强费用开支前的控制,合理地降低办公费用。

  2、切实做好后勤管理工作。协助车辆管理,登记各种车辆管理数据。安排人员清理办公区域卫生,根据领导安排组织大扫除。为了节省人工成本,一直以来负责公司会议室的卫生(现已聘用清洁工)。

  3、协助工程技术部项目资金的申报工作。

  受工程技术部领导的委派,参与了浩龙煤硫矿及五角山矿整合的资金申报工作。先后到叙永县财政局及叙永县经济与商务局对上述工作进行申报,并取得了一定的成绩,得到了领导的认可,同时也得到了相应的锻炼,非常感谢周总给我的机会。

  4、完成各级领导及同事要求办理的临时工作。比如电脑维护、文档编辑工作、资料复印工作、文字输入工作、资料递送(各级部门)工作等。

  九、对20_年工作存在的问题自评。

  虽然在过去的一年里工作取得了一定的成绩,但也存在一些问题,现就存在的一些问题进行自评,望各级领导在以后的工作进行监督及教导。

  1、自觉开展工作的力度、深度不够,主动性较差。人事行政工作作为后勤辅助性工作,应该为安全生产工作服务,做好其他部门的后勤生力军,在以后的工作中,要多积极主动的去开展各项工作,做好服务。

  2、执行公司各项规章制度仍需进一步加强。规章制度不是贴在墙上的报纸,看看了解就算了,需要的是执行落实,吸取之前的工作经验,以后在企业管理制度的基础上加强各项规章制度的监督执行。

  3、加强培训与沟通交流,不断提高基层领导人员的管理素质。由于公司转型,很多基层管理人员无法适应国有企业的管理模式,造成很多管理矛盾。

  4、工作作风和工作方法尚待进一步改善和提高。由于缺乏经验,很多工作缺乏多途径处理方法,应该加强学习,提高自己的职业道德,端正工作态度,努力积累工作经验,向更高的工作高度挑战。

  第二章:对20_年的初步工作计划

  20_年是公司发展战略实施的第一年,为了使目标的顺利实现,在履行本岗位职责的同时,应该团结协作,创新奋进,不让领导布置的工作受梗阻,不让需要办理的事情受延误,不让前来办事人员受冷落,不让公司的形象受损害,各项工作全面上水平,整体上台阶,做到让领导满意,让基层和员工满意。具体工作计划如下:

  一、继续做好制度建设,逐步完善管理制度。在20_年修订的基础上,进一步完善《人事管理制度》、《工伤管理制度》、《会议制度》、《劳动保护用品管理办法》等人事管理办法,使公司在管理制度建设方面再上新台阶。

  二、加大检查力度,狠抓制度落实。根据公司下发的各种管理制度,加强执行督促工作,全面规范公司的各项管理工作。与安全生产部及其他同事通力协作,

  以培训宣导为主,批评教育为辅,动员广大员工自觉遵守各项规章制度。结合目标管理责任考核和日常检查,督促基层管理人员的执行力度,切实做好制度落实工作。

  三、强化培训,打造素质化员工队伍。根据培训计划,培训内容选择,培训组织协调等方面全力协助安全生产部及培训主管根据不同岗位、不同层面、有针对性地做好20_年全年的培训工作,逐步提高员工的综合素质。

  四、转变工作作风,努力提高个人从业素质。加强自身学习,时刻自我反省,树立良好的职业形象,提高个人的业务素质,努力做到“不让领导布置的工作受梗阻,不让需要办理的事情受延误,不让前来办事人员受冷落,不让公司的形象受损害”,以迎接更高的工作挑战。

  五、完善人事档案,强化管理。人事档案是企业员工的真实记录,是企业处理劳动关系的信息资源,对人事档案的有效管理能使企业避免很多人力资源问题。将进一步深化档案的标准化、规范化和科学化管理,系统、全面地对档案进行收集、整理、鉴定和保管,确保档案的归档率、完整率和准确率。准备对没整理的老档案进行立卷建档,并对新档案及时归档。同时为更好地服务于基层,力争档案管理的归档率、完好率和准确率均较以往上一个台阶。

  六、积极配合公司各部门及各矿的工作。加强与公司各部门及各矿井的沟通,努力做到信息通畅、上传下达及时、配合协调到位。

  第三章:结束语

  以上是本人20_年的工作总结及对20_年初步的工作计划,请领导审阅,不合理之处请领导批评并给予矫正。

2022年人力资源工作总结怎么写

  自上月十二号至今,我来三星人力资源部已经有一个月了。一个月的工作学习、环境适应、思维转变……也还算是忙忙碌碌,因忙碌故而充实,然而因为充实往往日子过得似乎仓促,仓促地不暇思索。但是,当蓦然回首的时候才发现,这匆匆而过的一个月确让我有了相当程度的转变,或者说是提高。也许这时候说完成了由校园向职场的转换还为时过早,然而不可置疑的是,这一个月的锻炼让我更成熟了、更自信了、更能以用心上进的态度应对工作、生活中的问题了……

  毕业之初能来到三星这个平台是我的万幸。当前很多人主张大学生要先就业再择业,我向来不赞成,认为这但是是无奈之举,如果能有丝毫的机会还是要在就业之前择好业,做好职业生涯规划(这丝毫的机会对每个人都是有的)。我就是在毕业之前花了相当的时间在对自我的审视和人生方向的选取上,所以说,毕业之后能够从事本专业(人力资源)工作是我的必然。但是,尽管是必然,三星人力资源部这个平台也确实让我意外惊喜,在做好了一波三折的打算之后能够顺水推舟地实现这个目标对谁都是一种万幸!对万幸的事自然不能辜负。

  一、工作描述

  一个月内的工作感觉繁琐、忙碌,但是总结之下要做的也但是简简单单的几件事:

  一、统计分析岗位需求。定期了解各分公司的缺员状况,随时掌握人员变动状况,定期对入职人员做分类统计,有效利用岗位分析表。

  二、搜寻并联系紧需人才。每一天查看邹平人才网、51job、公司邮箱,筛选求职者简历,联系合格者面试,并透过其他各种途径获得所需人才信息并取得联系。

  三、办理员工报名、入职手续。

  四、更新、完善人才库。定期掌握集团公司及各分公司大专以上学历人才信息,随时登记大专以上学历来访者信息,保证内外部人才库的更新。

  也许随着对工作的熟悉我还会接触更多更有挑战性的工作,如员工培训、活动组织、招聘会、招聘宣讲等等,但是对于当月来说,目前的工作资料已经足够我消化一阵子了。熟能生巧,在我熟练掌握各项工作后也许会发现,这天看似有挑战性的工作也但是如此。

  我的工作重点是招聘,在员工的招聘、入职方面的具体工作我是按照以下流程进行的:

  一、前期工作。

  1、分析岗位需求;

  2、重点、紧急岗位建档;

  3、搜寻、联系所需人才。

  二、初试阶段。

  1、重点了解、验证应聘者基本条件;

  2、对初试合格者登记;

  3、开介绍信介绍到岗位复试。

  三、复试后阶段。

  1、在登记表上标注;

  2、交待次日或指定时间前来培训,交待应办手续,对需体检者开查体介绍信。

  四、培训阶段。

  1、收齐身份证及其它必要证件复印件、体检报告、无犯罪证明等;

  2、培训;

  3、填试用通知单,并招经理签字。

  五、入职办理阶段。

  1、签合同、填员工信息登记表;

  2、检查合同、登记表、体检报告、无犯罪证明没有问题,发放试用通知单。

  六、登记入档阶段。

  1、按公司分别做入职登记;

  2、合同及相关证明分别存档;

  3、大专以上来访、入职者登记;

  4、整理保存试用通知单存根及介绍信。

  二、工作中存在问题总结

  工作任务的执行、工作方法的选取、工作流程的熟记此刻来说都已经没有很大的问题,但是要想真正的契合工作岗位的需要、融入小到本部门大到整个集团公司的工作环境还需要进一步的努力调整适应。这个过程或许要的时间会更长一些,因为这不单单是一个工作方法和流程的简单问题,它受到自身观念、思维、经验、性格、心理等多方面本性因素的制约。透过这一个月来的自我观察和身边朋友同事的评价,我总结出自身在工作中表现出的以下几个方面的弱点:

  一、相当程度上的幼稚、不成熟。

  首先是处事态度和方法的不成熟,在学校里身边都是跟自我年龄、知识结构差不多的同学、朋友,交流起来不用有太多顾忌;但是工作以后要应对很多类型的人群,从普通职工到高层领导,从小弟小妹到大爷大妈,性格多种多样……乍面临这种纷繁复杂、千姿百态的人际网络既有些措手不及也有些如履薄冰。其次是思维观念的不成熟。有很多问题看的不够透彻、想的不够长远,或者还是以以前简单的思维方式去思考了复杂的问题,以致有时会出现一些工作上的失误和漏洞。然而,这两点不成熟的表现归根结底还是社会经验的不足造成的,社会就像那块磨刀石,只有切身与之相磨砺方显利刃!

  二、不是足够自信。

  这一点是我在就业之前就已经总结出来的缺点之一,往往我总是将自我置于边缘角落的位置,对中心位置的焦灼感有些心理上的畏惧,但是不可否认的是自我将这个弱点剖析出来以后至今已经有了很大的改善。但是,自信需要底气,底气源于资本,一种心理状态的转变往往需要一些时间或者不一样寻常的经历,也许对于我在时间上还有点欠缺也许在经历上还有所不足,但是只要我持续心理状态时上进的就不怕起点低,也不怕路途远!

  三、表达沟通潜力需要提高。

  初来的几天,经理也评价我说“敏于行而讷于言”,一语中的。我前不久看的一本书叫《钝感力》,教人们在为人处事、心理反应上要学会有一些钝感,或者说木讷;曾国藩也主张在语言上不要太敏捷、灵巧,而多一时间和精力在思考上,我受这种主张的影响很大。但是,虽然我不以为做人力资源要像业务员那样巧舌如簧但是也不否认,语言上的过于木讷也是一个影响工作的缺点,起码在沟通上是一种障碍。

  另外,从外部环境方面来思考,我也存在这样的问题:孤悬海外,不沾圣化。自入职以来就在招聘办公室这边,没有经历总部的融适宜应阶段,很多工作上需要摸索,大部分工作属于受总部遥控型的,虽然并不影响工作的进行,但是对于环境的融入却是一个制约因素。

  三、问题应对思路

  针对以上总结的个人及环境弊端,接下来我将采取如下调整应对思路:

  首先,多与人交流。无论是经验不足、不够自信还是表达力差,一个共同的原因就是接触的人少、与人交流的少、涉足的社会层面狭窄,因而在以后的工作生活中要从心理上改变对纷繁复杂的人际交往的看法,不以之为一种负赘,相反,要从多姿多彩的人际交往中体会结识各种各样性格的人的乐趣。多与人交流、多参加社会活动、多思考总结、多以学习的姿态应对每一个人每一件事。

  第二,持续下班后规律、上进的日常生活。坚持每一天锻炼,保证身体健康强壮,只有身体健康才能从外表上体现出自信的气质;坚持不断的学习,每一天补充些知识、精神食粮,腹有诗书气自华,腹有诗书自然能做到口若悬河,腹有经史自然能够处事不惊,也自然对自我不用怀疑。

  第三,多向领导请教。我相信绝大部分领导尤其是年长的领导都不会厌倦年轻下属向他经常问一些问题,相反,他们肯定以能够把半生的经验教授给我们年轻人而欣慰。我身在办公北楼,北楼有林经理,也有其他很多有经验的领导、同事,我有问题能够随时向他们请教。当然,我每一天都会往南楼去,很多问题都不用占用多少时间,汇报工作的同时听听经理的指导。经理当时说要随时学习,抓住人就问。所谓三人行必有我师,我应当学会、学精这种潜力,无论是领导还是同事,甚至路边认识的每一个人,如果他们有可能解答我的问题我都要向他们请教。

  第四,拜访各分公司。经理也支持不仅仅要读万卷书还要行万里路,光是透过柏拉图所谓理型世界来认识事物是是不够的,只有透过感官世界切实的体验过才能有触目惊心的认识。因而光在脑子里想当然的构思出分公司的样貌,推断出内部的工作流程是不够的,当别人问起的时候即使能够瞒天过海但说起来也不自信,所以一有机会就过去瞧瞧,跟公司的领导同事交流交流。

  四、几点个人观点

  经理说,刚来到一个环境中我们要先学习,等把那里传统的东西学会了、学通了我们才有资格对它提出创新意见。我来到三星人力资源部的一个月,学到的东西不少,但是较之岗位所有的工作只是皮毛而已,尙没有学完学完更不用说学会、学通了。不足以提出个人看法,但是与先前所学理论知识相较,确实发现许多不能契合的地方让我不能明白,因而大致列出来请求经理指教。

  一、部门人员的主角。刚来面试的时候,经理说过我们人力资源部是一个人才培养中心,是为公司培养锻炼人才的地方,这就决定了本部门职员的流动性,大多职员都在一两年后调任其他岗位,然后再从内外部选拔、培养。这样一来,我们部门就成了一个中转站,永远形不成一个有实力的稳定的团队,因而人力资源部也不容易壮大起来。所以,我感觉人力资源部就应有一个内部的提升机制,从而使提升不单单是外调,当然这种提升的方式能够使灵活的不限于职位的晋升。

  二、对待高学历求职者。首先是在面试方面,对于个性的岗位我们就应有专门的面试流程设计,不就应让他们跟所有的入职者一块到办公室凑热闹,或者处理方式不应看起来太过随意,以体现对他们的尊重、对知识的尊重。因为刚毕业的大学生的心理都比较敏感,一时可能理解不了理想与现实之间的落差;然后是在签订劳动合同方面,大学毕业生对待劳动合同的态度十分谨慎因而过于死板,因为学校在就业指导中都有强调关于劳动合同签订的问题,前段时间就有一个应聘电厂的毕业生不敢签合同走了,所以在劳动合同方面还要进行一些思考。

  以上是我一个月来的工作总结,以及一些想法,很多不成熟的地方期望经理批评指导。总体来说,这个月是以学习和适应为主,真正的工作,或者说做出有价值的工作还在于以后的加倍努力、不断进取。

2022年人力资源工作总结怎么写

  公司十周年店庆结束。人力资源部围绕公司店庆经营管理的重点工作,部署安排开展各项工作,为店庆的成功提供了有力的人员支持和保证。

  一、充分沟通、正确预测店庆期间人员需求状况

  根据往年店庆人员需求状况和今年店庆的特点,在与各部门进行了全面沟通的基础上、充分预测今年的店庆期间人员需求状况,并对各部门各岗位的可调配资源状况进行分析,制定了合理的人员调配计划。

  二、采取多种形式积极筹措、调配人员

  今年店庆一线支持人员分为四个组:收银员组、咨询员组、开组和发放免费停车券组。在人员调配方面,人力资源部将部室及后勤可调配的人员全部安排到一线,使人员配备充足。并针对各类支持岗位的岗位要求,对可调配人员合理安置相应岗位,做到人岗的充分匹配。

  今年店庆共补充抽调人员92人,其中补充、调配收银员26人;咨询人员46人;开人员14人;免费停车券发放4人;库房帮忙人员2人。

  (一)收银人员的调配

  今年店庆共增加收银台13个(原12个,16日增加1个),人力资源部根据往年店庆收银台增加情况及今年店庆人员调配预案,超额配置了人员,从而使各层收银员配备充足,保证了在店庆期间紧急增加收银台的人员配备。

  今年店庆共调配收银员26人,为了保证今年店庆收银工作的顺利进行,人力资源部主要采取以下措施进行收银人员的调配。

  1、为保证店庆收银人员的充足,提前补充、储备收银队伍。从今年下半年开始人力资源部对各商场的收银人员定编及在岗情况进行摸底调查,统计出各层收银员在岗人数,预测店庆人员需求,为保证店庆收银员人数的充足,在测算公司收银员队伍的流动率的基础上,7月份我部从社会招聘一批收银员,提前进入岗位进行培训、锻炼,储备收银员队伍。

  2、抽调超市及分店收银员,有力支持商场收银工作。本次店庆人力资源部从超市翠微店及鲁谷超市抽调10名收银员支持大厦的收银工作,成为补充收银员队伍中的骨干,及时缓解了店庆的收银压力。

  3、对部室可调配人员资源进行合理分类,最大限度的抽调部室有收银经验的人员补充到收银岗位。人力资源部根据往年店庆有收银经验人员的信息,积极与各部室沟通确定人员,以确保临时收银员队伍的质量及供给,此项工作得到了各部室的大力支持,今年店庆共从各部室抽调26名有收银技能的人员补充到临时收银员队伍中,大大缓解了收银员队伍的缺员压力。

  {二}咨询人员的调配

  今年店庆共抽调咨询员46名,由于今年店庆促销方式与往年不同,并且根据往年的经验顾客对咨询的需求较大,为此今年在咨询员的抽调上选择了大部分具有咨询员经验的人员,为现场销售环节的流通提供了人员的保证。

  {三}开人员及其他人员的调配

  今年店庆共安排了14名开人员,比去年9人增加了5名人员,有效地解决了去年组人员紧张的问题,使今年店庆顾客开顺畅、快速,使销售环节畅通。今年店庆根据各部门需求,安排了4名免费停车券发放人员和2名库房帮忙人员,保证了一线人员供求。{四}龙德实习人员的安排

  目前为龙德店招聘的人员共有名在大厦及牡丹店进行实习工作,在店庆期间为一线销售工作提供了有力的支持,在店庆工作中,实习人员由商场进行统一调配,在现场管理、咨询、收银方面提供了有力的协助,从店庆公司各项工作的运行中积累了相关的工作经验。三、现场协调

  店庆期间,人力资源部对一线支持队伍的在岗情况进行了了解,确保支持人员的到位,并对各岗位的忙闲程序进行了调查,对客户服务中心、团购服务中心、呼叫中心、库房、口岸、照相馆等部门进行了不定时抽查,及时了解、掌握业务忙闲程度及人员在岗情况,为随时进行人员支持掌握可调配人力资源。四、问题和建议(一)问题:

  1、收银台位置标识不明显;2、收银台忙闲程度不同;

  3、咨询员对商品品牌及方位掌握度需要加强;4、个别咨询人员的主动服务意识还有待加强。

  (二)建议:

  1、加强咨询员在大厦整体布局、品牌结构等方面的培训;2、加强对顾客交款的疏导,引导到相对人数较少的收银台交款;3、加强管理人员到卖场服务意识的教育。

  今年店庆人力资源部在支持一线销售工作的人员调配上根据今年店庆的特点和往年店庆的经验做了充分的预测与准备,根据支持岗位要求合理配备支持人员队伍,期间得到了各部门人员方面的大力配合,有力的支持了店庆一线销售工作,为店庆销售取得突破提供了有效的人力支持。

2022年人力资源工作总结怎么写

  __年的工作已经结束,在本年度的工作当中,公司人力资源部认真建立、健全公司人力资源管理系统,确保人力资源工作按照公司发展目标日趋科学化、规范化。

  公司基本人力状况分析。

  年底对公司基本人力状况进行总结,包括各部门的人数对比,学历结构分析,性别比例构成,司龄结构分析及年龄结构分析。

  各部门人数对比:

  相比于上一年度,员工总数增加13人,约12.5%。总经办由于财务组合并至集团财务中心,故减少;研发部由于部分项目暂时搁置,人数减少。__年公司的重心在运营,产品运营部员工人数增加,达员工人数占总人数的56%。

  学历结构分析:

  公司77%以上的员工都是本科以上学历,总经办、产品运营部及人事行政部本科以上员工占比都是90%以上,__年度招聘的新员工,除部分设计岗位,其他岗位都是要求本科以上学历。大专学历主要集中在运维部,中专及中专以下学历只有个别,其中一名是行政的保洁员。

  司龄结构分析:

  我司平均司龄为1.4年,反映出公司正处于成长阶段,1年以下的员工人数占48%,且主要集中在产品运营部,因为公司工作重心的调整,产品运营部今年增加的员工数比较多,流动比较大。从其他时间段的司龄数据来看,分布较稳定,没有明显的流动,说明公司发展的基本层面还是较稳定。

  年龄结构分析:

  公司平均年龄不到27岁,且都在40岁以下,比较年轻,充满活力。公司年龄结构中,30岁以下员工占很大比例,为84%,主要集中在产品运营部,而且都是本科毕业的大学生,公司将加大培育力度,作为公司发展壮大的储备力量。30~40岁的员工占比16%,大多为各部门的核心员工,中坚力量,以中高层管理人员居多。结合前面的学历构成,公司中高层管理人员学历都较高,他们正自在人生的黄金年龄,人生观价值观都趋于成熟,可以加强企业文化的熏陶,建立传帮带的人才培养机制,促进公司发展壮大。

  性别比例构成:

  公司男女比例差距非常大,男性员工占88%,女性员工占12%。且女性员工主要集中在人事行政部及产品运营部,总经办高层管理及研发运维等技术部门,均为男性员工。

  制订和实施人力资源部年度工作目标和工作计划,按月做出预算及工作计划,提前完成了公司年度总目标。

因篇幅问题不能全部显示,请点此查看更多更全内容

Copyright © 2019- ehhe.cn 版权所有

违法及侵权请联系:TEL:199 18 7713 E-MAIL:2724546146@qq.com

本站由北京市万商天勤律师事务所王兴未律师提供法律服务