金融知识普及活动总结

　　接到关于开展小微企业金融服务宣传月活动的通知后，我行领导高度重视并及时按通知要求进行了安排部署，以期达到响应银监部门号召、服务小微企业、发展我行业务的多重效果。现将我行在小微企业金融服务宣传月活动的相关工作汇报如下：

　　一、高度重视，深入学习。

　　接到通知后，相关人员对开展小微企业金融服务宣传月活动的通知进行了学习，对此次活动的要求与意义进行领会，分行领导班子高度重视，充分认识宣传工作对深入推进小微企业金融服务工作的重要性，借本次小微企业金融服务宣传月活动之机，将我行小微企业金融服务宣传工作推向深入。

　　二、成立小组，组织领导。

　　活动组织方面，第一时间成立小微企业金融服务宣传月领导小组，由任组长，为小组成员。领导小组的主要职责是负责本次活动的安排部署，对活动的筹备、开展进行全程督导，就活动重大事项与及相关职能部门进行协调等相关内容。

　　三、贯彻落实，组织开展。

　　市分行召开县行长会议，安排布置落实小微企业金融服务宣传月活动工作并将具体要求正式行文下发到各县市支行、市分行营业部要求及时、按要求落实。

　　（一）宣传内容：推进小微企业金融服务的，重点包含国家有关对小微企业支持；我行服务微小企业的特色产品等内容。

　　（二）宣传方式

　　1、营业网点LED屏显示“小微企业金融服务宣传月”等字样的宣传语。

　　2、与日常的业务宣传相结合，开展“送金融下乡活动”在下乡宣传时，利用宣传车到各个乡缜进行一对一的宣传。

　　3、广泛开展小微企业银企对接活动，各单位积极与当地、中小企业局、行业协会等部门联系，开展银企对接活动，宣传我行小微企业金融产品和服务特色，并有针对性的`对县域内的小微企业进行走访。

　　4、媒体宣传。各单位应加大我行小微企业金融服务宣传广告投放力度，截止目前一共树立户外小企业贷款宣传牌xx余块，利用当地电视台、电台、报刊杂志、商函、网络等主流媒体，宣传我行小微企业金融服务工作，其中商函发放※份。

　　四、效果显著

　　经过前段时间多种形式的宣传，使我行小微企业相关贷款产品得到了较好的宣传，部分客户的业务正在推进中。我行将继续全面推进小微企业金融服务宣传月活动，争取最大的宣传效果与实际效果。我行全力为小微企业的服务的决心与具体措施将不断加强与深入，争取为小微企业的发展提供最大的.助力。

金融知识普及活动总结

　　为切实提升公众金融素养，有效防范化解金融风险，近日x县xx银行启动“金融知识普及月金融知识进万家争做理性投资者争做金融好网民”宣传活动，持续推动金融消费者教育和金融知识普及工作，为让人民群众更好地共享金融改革发展成果，做出应有担当。

　　x县xx银行组织辖区24家营业网点在厅堂服务区、ATM自助服务区等明显位置张贴关于金融知识普及月宣传海报，在业务窗口、填单台等位置摆放金融知识宣传折页，在LED电子显示屏滚动播放活动口号，利用厅堂内大屏幕，播放金融知识宣传片。同时组织消费者权益保护部、电子银行部、营业部进入企业、社区，积极进行线下宣传，指导群众正确使用金融产品，提高风险防范意识。并通过视频直播、短视频、漫画等群众喜闻乐见的线上宣传形式，不断增强网民的规则意识、契约精神，营造守信受益、诚信无价的网络氛围。

　　下一步，x县xx银行将持续开展金融知识普及活动，助力提升社会公众金融素养、防范化解金融风险，营造清朗网络环境，提升人民群众在金融活动中的获得感、幸福感和安全感。

金融知识普及活动总结

　　根据人行支行关于银行卡助农小额取款宣传的通知，为实现xx县金融取款服务基本覆盖全县所有乡镇的目标，我县联社开展了以“助农取款，惠民万家”为主题的宣传活动。

　　一、为特约商户集中培训、制定宣传方案

　　xx县农村信用合作联社在二楼会议室对特约商户进行了集中培训。培训内容包括：银行卡基本知识、POS非金融交易流程和常见问题处理、银行卡识别及风险防范、POS金融交易流程及调账处理、如何识别欺诈用卡行为、交易资料及机具保管、相关法律知识及案例简介”假币辨认知识等。通过培训，让特约商户真正了解POS终端的使用方法，各项业务的`操作流程，出现错账的处理流程和业务办理中如何预防风险，并制定了宣传方案。联社业务发展部为这次活动的牵头部门，xx个乡镇基层信用社为依托，统一进行宣传。

　　二、以特约商户为依托，开展现场演示活动

　　xx县信用联社业务人员现场演示了POS查询、小额取款和消费业务操作流程，相关业务人员现场详细讲解安全用卡基本知识，通过发放宣传手册、纪念品等形式鼓励农牧民现场办理取款、消费等业务。各基层营业网点通过发放宣传手册、悬挂横幅、面对面讲解等方式，向广大农牧民宣传助农取款、安全用卡等支付结算知识，让农牧民了解到，足不出村即可在服务点享受小额现金取款、个人账户查询和转账等服务，切实解决金融机构空白乡镇农牧民取款难问题。银行卡助农小额取款服务业务的推进不但实现助农取款的功能，而且比到其他乡镇上取款，既节省了费用，也节约了时间。银行卡助农小额取款服务业务在破解农村支付“难”的同时，加快了助农取款服务的推广进度。

　　三、加强助农取款宣传提升服务形象

　　xx县联社在全县xx个营业网点开展了银行卡助农取款宣传，张贴了画报、柜台发放了宣传折页。其中：xx个网点在LED上打上“助农取款，惠民万家”标语进行滚动宣传，没有LED的xx个网点悬挂条幅进行宣传。在这次活动中，联社利用电子显示屏、悬挂横幅、发放折页等形式进行宣传，各营业网点设立专人详细讲解银行卡助农取款、优势以及操作流程，解答百姓疑问，让广大农户对银行卡的办理、使用POS机取款、风险防范常识有了更深入的了解，受到了当地农民的好评，为构建支农、惠农的绿色支付通道，改善农村支付结算环境和银行卡助农取款服务的推广奠定了良好基础。

　　xx县联社将把银行卡助农取款服务作为一项基础性工作常抓不懈，力争完成自助服务终端基本覆盖全县所有乡镇的任务，使农牧民享受足不出户就能及时、便捷地拿到补贴和取到现金的服务。确保银行卡助农取款服务这一创新型金融支付业务在安全、规范的轨道上健康、快速发展。